Polityka Prywatności

1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem przez nich z usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej https://momentsdayspa.pl.

  2. Administratorem danych osobowych jest Moments Day Spa z siedzibą w [tu wpisz adres siedziby], wpisana do CEIDG, NIP: [tu wpisz NIP], REGON: [tu wpisz REGON], dalej zwana „Administratorem”.

  3. Kontakt z Administratorem możliwy jest pod adresem e-mail: [tu wpisz email kontaktowy].

2. Zakres i cel zbierania danych

Administrator przetwarza dane osobowe Użytkowników wyłącznie w zakresie niezbędnym do:

  • świadczenia usług kosmetycznych i wellness (w tym umawiania wizyt),

  • kontaktu z klientem (telefonicznie, mailowo lub przez formularz kontaktowy),

  • realizacji usług newslettera (jeśli Użytkownik wyraził zgodę),

  • obsługi reklamacji i zwrotów,

  • celów marketingowych (na podstawie dobrowolnej zgody),

  • realizacji obowiązków prawnych (np. podatkowych, księgowych).

3. Rodzaj przetwarzanych danych

Administrator może zbierać następujące dane osobowe:

  • imię i nazwisko,

  • numer telefonu,

  • adres e-mail,

  • ewentualnie adres zamieszkania (dla wystawiania faktur),

  • dane dotyczące zabiegów oraz preferencji usługowych (jeśli podane dobrowolnie),

  • adres IP oraz dane techniczne dotyczące korzystania ze strony (poprzez pliki cookies).

4. Podstawa prawna przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z:

  • Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),

  • ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,

  • ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

5. Prawa użytkownika

Każdy Użytkownik ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych osobowych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych (jeśli była udzielona dobrowolnie),

  • wniesienia skargi do Prezesa UODO.

6. Udostępnianie danych osobowych

Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, z wyjątkiem:

  • podmiotów przetwarzających dane na zlecenie Administratora (np. biuro rachunkowe, hostingodawca),

  • sytuacji przewidzianych przepisami prawa (np. na żądanie organów państwowych).

7. Pliki cookies i dane techniczne

Strona https://momentsdayspa.pl wykorzystuje pliki cookies w celu:

  • zapewnienia prawidłowego działania strony,

  • analizy ruchu na stronie (np. Google Analytics),

  • celów marketingowych i remarketingowych (np. Facebook Pixel – jeśli stosowany),

  • personalizacji treści.

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia przeglądarki dotyczące plików cookies lub je całkowicie wyłączyć.

8. Okres przechowywania danych

Dane osobowe Użytkowników będą przechowywane:

  • przez czas niezbędny do realizacji usług,

  • przez okres wymagany przepisami prawa (np. obowiązki księgowe – do 5 lat),

  • do momentu cofnięcia zgody na przetwarzanie danych, jeśli taka zgoda była podstawą.

9. Bezpieczeństwo danych

Administrator dokłada wszelkich starań, aby dane osobowe były bezpieczne:

  • stosowane są odpowiednie środki techniczne i organizacyjne,

  • dostęp do danych mają jedynie osoby upoważnione,

  • dane są przechowywane na zabezpieczonych serwerach.

10. Zmiany w Polityce Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce Prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie https://momentsdayspa.pl, a Użytkownicy zostaną o nich poinformowani w sposób widoczny.